Производство и продажа
офисных перегородок
Г. МОСКВА,
СОКОЛЬНИЧЕСКИЙ ВАЛ, 1А
ПН-ЧТ 9:00 — 19:00
ПТ 9:00 — 18:00
+7 (495) 663-18-81
info@oki-doki.ru

Мобильные перегородки для Телеком-Экспресс

XXI век – время бурного развития телекоммуникаций. Большие компании, контролирующие рынок, обладают огромной клиентской базой. Обработать все потребности и запросы этой массы клиентов можно только с помощью call-центра.

XXI век – время бурного развития телекоммуникаций. Большие компании, контролирующие рынок, обладают огромной клиентской базой. Обработать все потребности и запросы этой массы клиентов можно только с помощью call-центра. Собственные call-центры имеют многие операторы связи, крупные банки и другие компании, чья деятельность распределена на всей территории РФ.

Но зачастую компании нет смысла держать постоянный штат сотрудников call-центра. В этом случае всегда можно воспользоваться услугами на основе аутсорсинга. Именно такие услуги и предоставляет компания Телеком-Экспресс.

Для этих целей они спроектировали, не побоюсь этого слова, огромный call-центр, который расположился в одном из бизнес-комплексов на севере Москвы. На первый взгляд может показаться, что ничего особенного в проекте нет, кроме его объема. Однако на самом все не так просто. Этот проект очень индивидуален и разработан совместными усилиями Оки-Доки и Телеком Экспресс.

Рабочие места операторов спроектированы на основе мобильных перегородок со столешницами и занимают четыре этажа. Силовые и слаботочные линии проложены внутри перегородок в кабель-канале.

Перегородки выполнены на основе системы Оки-Доки толщиной 6 см, профиль серебристой окраски типа «шагрень», что обеспечивает традиционное качество и прочность покрытия на долгие годы. Покрытие панелей – ткань – также традиционный материал для данного типа рабочих мест.

Собственно, на этом вся «стандартность» и заканчивается.

Еще на стадии согласования проекта была проведена колоссальная работа по оценке шумоизоляции и шумопоглощения различных типов наших перегородок и мебели. У заказчика были особые пожелания по этому поводу. Охарактеризовать их можно так: «Перегородки должны превосходить все стандартные варианты». Задача не из легких, как оказалось. Эти исследования легли в основу разработанного решения для Телеком Экспресса.

Для начала мы озаботились поисками дополнительных материалов, которые обладали бы ярко выраженными шумопоглощающими свойствами. Победу в этом своеобразном конкурсе одержали материалы марки АкустовЪ. Выбор толщины материалов был обусловлен внутренним пространством модулей и возможностями обивочного оборудования. Внутреннее пространство перегородки было заполнено звукопоглощающей полиэфирной плитой АКУСТОВ-СК-Люкс толщиной 30 мм. А для обивки панелей вместо стандартного поролона толщиной 2 мм мы использовали материал АкустовЪ-100Супер толщиной 12 мм.

Еще одним новшеством, которое мы использовали в перегородках впервые – это перфорация МДФ-панелей. Как выяснилось в процессе проведения предварительных исследований, отверстия в панели в совокупности с мягкими материалами дают максимальный эффект шумопоглощения.

Чтобы быть полностью уверенными в своей правоте, мы отправили нестандартный образец на независимую экспертизу и получили развернутое официальное заключение по всем правилам стандартизации. В результате наших усилий коэффициент нормального звукопоглощения увеличился с 0,5 при стандартном заполнении до 0,9! Материалы данного исследования стали основанием для заказчика в принятии решения в нашу пользу.

После подписания официальных документов мы приступили к производству. Конечно, процесс обивки на первоначальном этапе вызывал нарекания, и панели выглядели не очень эстетично. Однако, в дальнейшем технология была отработана и больше не вызывала проблем. Еще на стадии подготовительных процессов стало ясно, что наши складские площади не смогут вместить такое большое количество модулей и столешниц. Надо отметить, что обычно бизнес-процессы налажены таким образом, что готовые перегородки сразу же отгружаются к заказчику, что подразумевает отсутствие больших площадей для складирования готовой продукции.

Сейчас же все было по-иному. Отгрузить продукцию мы могли только в момент полной готовности помещений call-центра. Поэтому было принято решение арендовать дополнительные площади специально под этот заказ.

Когда часть модулей была готова, и панели были обшиты и смонтированы, встал вопрос с размерами столешниц. Об этом тоже хотелось бы рассказать подробнее. Дело в том, что нестандартная толщина модулей потребовала корректировки размеров столешниц. И, как известно, лучшая проверка теории- практика. Для этой цели мы собрали эталонное рабочее место и подобрали точные размеры столешниц. Только после этого заказ ушел в производство. Столешницы были выбраны толщиной 25 мм, с кромкой ПВХ, цвет – Клен. Фактура – гладкая, что очень немаловажно в процессе уборки рабочих мест сотрудниками клининговых служб.

Отдельно хочется отметить систему прокладки электрических и слаботочных коммуникаций. В рабочих местах было использовано по два кабель-канала в каждом модуле. Это также нестандартный решение, которое мы не использовали ранее. В одном из них проходят Интернет кабель и телефония. А в другом силовые коммуникации. Розетки также вмонтированы в кабель-канал.

К слову сказать, за победу в данном тендере боролись многие компании, занимающие лидерские позиции на рынке перегородок. А наше техническое решение оказалось наиболее оптимальным соотношению цена-качество.

Заказать звонок
Заказать расчет
Написать нам
Скачать презентацию
Мы перезвоним вам прямо сейчас!
Просто оставьте свой номер телефона
Ваша заявка успешно отправлена
Рассчитайте стоимость
Ваша заявка успешно отправлена
Оформить заявку
Ваша заявка успешно отправлена
Заказать расчёт
Заполните предложенную форму и наши менеджеры пришлют все необходимую информацию и расчеты в ближайшее время.
Прикрепите файл (jpeg, png, word, xls):
Отправляя форму, вы автоматически соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Ваша заявка успешно отправлена
Напишите нам!
Наши менеджеры максимально оперативно ответят на все ваши вопросы
Ваш вопрос успешно отправлен
Консультация
Наши менеджеры с радостью проконсультируют вас по всем возникшим вопросам, и сориентируют по продуктам компании
Отправляя форму, вы автоматически соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Ваш вопрос успешно отправлен